EN
Картите за лоялност към клиентите са отличен начин бизнесът да задържи клиентите си и да ги накара да се връщат отново. В Colorful смятаме, че тези карти помагат да се изградят силни връзки с клиентите. Когато хората използват карти за лоялност, получават възнаграждения като отстъпки в цената или безплатни продукти. Това ги кара да се чувстват ценени. Това е като малко благодарствено послание за това, че са избрали нас. Клиентите обичат да спестяват пари, а картите за лоялност ги карат да се чувстват умни, задето правят покупки при нас. С всяка покупка те се приближават все повече до възнаграждението, което ги мотивира да се връщат отново. Това е добре както за клиентите, така и за нас! Доволните клиенти разказват на приятелите си и привличат нов бизнес.
Картите за лоялност наистина помагат на пазарите за търговия на едро. Те насърчават клиентите да купуват повече от нас. Когато клиентите знаят, че могат да спечелят точки с всяка покупка, по-вероятно е да се върнат. В Colorful предоставяме специални отстъпки за държателите на карти за лоялност при големи поръчки. Така ако някой купува в големи количества, получава по-изгодна оферта в сравнение с другите, които нямат такава карта. Печелим и двамата! Това кара клиентите да се чувстват специални и ни помага да продаваме повече продукти. Картите за лоялност също създават усещане за общност. Клиентите, включени в програмата, се чувстват част от голяма група. Те обсъждат оферти и съвети как бързо да спечелят точки. Това формира лоялна база клиенти, които ни избират пред други. Освен това специалните оферти за членовете ги правят да се чувстват ексклузивни. Те реагират на оферти, защото искат да спестяват и да извлекат максимална полза от членството си. В трудната търговия на едро картите за лоялност осигуряват конкурентно предимство. Ако поддържаме клиентите доволни, те ще се връщат и ще купуват повече. Например, предлагането на Воскова печатова наклейка като възнаграждение може да подобри техния опит.