Լոյալության քարտերի և NFC նյութերի մասշտաբավորումը բազմաթիվ ռեստորանների միջև

Մեկ ռեստորանը կարող է պետք ունենալ միայն մեկ հավատարմության քարտի դիզայն, մեկ NFC ստայանդ և փոքր քանակությամբ բրենդավորված փաթեթավորում: Ռեստորանների ցանցը կամ ֆրանչայզինգային խումբը դիմագրավում է այլ մարտահրավերի: Գլխավոր գրասենյակը կարող է պետք ունենալ բրենդի համատեղելիությունը պահպանել, մինչդեռ մագազինները կարող են պետք ունենալ տարբեր քանակներ, մասնաճյուղի տեղեկատվություն, առաքման ամսաթվեր և խթանման հաղորդագրություններ:

Այդ պատճառով բազմավայր հավատարմության նախագիծը չպետք է դիտվի որպես պարզ տպագրության պատվեր: Այն պետք է պլանավորվի որպես համակարգված համակարգ՝ քարտերից, կոդերից, NFC շփման կետերից, փաթեթավորումից, տարբերակների ֆայլերից, վերալրացման կանոններից և մագազինի մակարդակում առաքման համար: Այս մոտեցումը կարող է օգնել բրենդին նվազեցնել խուսափելի շփոթությունը՝ միաժամանակ յուրաքանչյուր ռեստորանին տրամադրելով առօրյա գործունեության համար անհրաժեշտ նյութերը:

Ինչու՞ են ռեստորանների ցանցերին անհրաժեշտ կառուցված հավատարմության նյութերի պլան

Մեկ բրենդ, բազմաթիվ մագազինների պահանջներ

Ցանցը կարող է օգտագործել մեկ տեսողական ինքնություն, մինչդեռ մագազինների տեղեկատվությունը տարբերվում է. քարտը կարող է պարունակել մասնաճյուղի կոդ, QR կոդը կարող է բացել մագազինի էջ, իսկ քանակները կարող են տարբերվել տեղակայման կամ արշավի համաձայն:

Գլխավոր գրասենյակը պետք է ունենա հիմնարար դիզայն, իսկ տեղական թիմերը՝ հաստատված տարբերակների համար թույլատրված տարածքներ:

Անհամաձայնեցված գնումների ծախսերը

Հիմնական խնդիրը չի լինում միշտ մեկ միավորի գինը: Ժամանակ կարող է կորցվել ֆայլերը ճշտելիս, կոդերը ստուգելիս, քանակները բաժանելիս կամ մի քանի մատակարարների հետ հաղորդակցվելիս: Հիմնարար սպեցիֆիկացիայի և տարբերակների վերահսկման աղյուսակը բոլոր թիմերին տալիս է նույն արտադրական հղումը:

Ֆիզիկական նյութերի դերը թվային ծրագրում

Ռեստորանների հավատարմության ծրագրերը կարող են օգտագործել հավելված, POS համակարգ, CRM հարթակ կամ առցանց հաշիվ: Ֆիզիկական նյութերը դեռևս կարևոր են վճարման վայրերում, սեղանների մոտ, վերցնելու համար նախատեսված տարածքներում և նոր ռեստորանների մասին արշավներում:

PVC քարտը, QR կոդը կամ NFC կայանը կարող են ուղղորդել հաճախորդներին գրանցման, ճաշացանկերի, առաջարկների, կարծիքների կամ ռեստորանի մասին տեղեկատվության կայքերը: Դրանք չեն փոխարինում ռեստորանի ծրագրային ապահովմանը և պետք է միացված լինեն հաստատված թվային վերջնակետին:

Ինչ կարող է ներառել բազմավայրային հավատարմության լուծումը

PVC հավատարմության և անդամակցության քարտեր

PVC հավատարմության քարտերը տրամադրում են ֆիզիկական անդամակցության նույնականացման միջոց և համապատասխան բրենդի շփման կետ: Դրանք կարող են ներառել լոգոյի տպագրություն, բրենդի գույներ, անդամի տեղեկատվություն, գծային կոդեր, QR կոդեր կամ այլ հաստատված մանրամասներ: Նյութը, չափը, վերջնական մշակումը և տվյալների պահանջները պետք է համապատասխանեն ռեստորանի տրամադրման և սկանավորման գործընթացին:

Գնորդները նաև պետք է սահմանեն, թե ինչպես են քարտերը տրամադրվելու, սկանավորվելու, փոխարինվելու և վերալրվելու տարբեր վայրերում:

Գծային կոդեր, QR կոդեր և մագնիսական շերտեր

Գծային կոդերը հարմար են գոյություն ունեցող գծային կոդերի սկաներների կամ POS-ին միացված համակարգերի համար. QR կոդերը կարող են ուղղել հաճախորդներին գրանցման էջեր, քարոզարշավներ կամ մենյուներ. մագնիսական շերտերը կիրառվում են միայն այն դեպքում, երբ գոյություն ունեցող համակարգը օգտագործում է համատեղելի սկաներներ:

Որևէ տարբերակ համատարած լավագույն չէ: Հաստատեք, թե որ սկաները, POS-ը, CRM-ը կամ սկաները պետք է աշխատեն քարտի հետ, և համոզվեք, որ կոդերը ունեն բավարար կոնտրաստ և տարածք՝ նախատեսված սկանավորման պայմանների համար:

NFC կայաններ և տպագրված նյութեր

Կոլուֆի գոյություն ունեցող ռեստորանի հավելվածի էջը ներկայացնում է հավատարմության քարտեր, փաթեթավորում և ինտելեկտուալ NFC ստայանդ որպես միասնական ուղղություն: Շղթայի համար NFC ստայանդները կարող են աջակցել մենյուներին, հավատարմության գրանցմանը, արշավների էջերին, վերանայումներին կամ խանութի մասին տեղեկատվությանը:

Տարբեր NFC ուղղությունները պետք է փաստաթղթավորվեն խանութի կոդով և ստուգվեն արտադրության մեջ մտնելուց առաջ: Թղթե տոպրակները, քարտերի թաղանթները, մենյուները, ներդրումները և տուփերը կարող են հետևել նույն հաստատված բրենդի ֆայլին: Ոչ բոլոր վայրերում անհրաժեշտ չեն բոլոր իրերը:

Ինչպես հավասարակշռել գլխավոր գրասենյակի համատեղելիությունը տեղական պահանջների հետ

Ստեղծել վերահսկող բրենդի ֆայլ

Վերահսկող ֆայլը պետք է սահմանի հաստատված լոգոները, գույները, տառատեսակները, ձևանմուշները, QR/NFC-ի տեղադրման վայրերը, գծային կոդերի տարածքները և տարբերակների անվանման կանոնները՝ ցույց տալով, թե որ տարրերն են անփոփոխ և որոնք են թույլատրվում տեղական փոփոխությունների համար:

Առանձնացնել անփոփոխ և փոփոխական տեղեկատվությունը

Սա տեղական թիմերին տալիս է ճկունություն՝ առանց հիմնական ինքնության վրա անվերահսկելի փոփոխություններ կատարելու:

Խանութների կոդերի և վերալրման կառավարում

Տարբերակների վերահսկման համակարգը պետք է կապի բրենդը, տարածաշրջանը, խանութը, ապրանքը և տարբերակը: Օգտագործեք նույն կոդը գեղարվեստական ցուցակում, տվյալների ֆայլում, արտադրական պատվերում, փաթեթավորման ցուցակում և տուփի պիտակում:

Կրկնվող պատվերների դեպքում հաստատեք գեղարվեստական տարբերակը, յուրաքանչյուր խանութի համար քանակը, ընթացիկ կոդերի տվյալները, փաթեթավորման եղանակը, ուղղությունը և անհրաժեշտ ամսաթիվը: Արտադրությունից առաջ գրանցեք ցանկացած դիզայնի կամ կոդի վերանայում:

Գլխավոր գրասենյակի հանձնարարականից մինչև խանութի առաքում

Քայլ 1. Աշխատանքային հոսքի քարտեզագրում

Պարզեք, որտեղ են տրվում քարտերը, որտեղ են սկանավորվում QR կոդերը, արդյոք NFC-ն օգտագործում է ֆիքսված թե խանութին հատուկ հղումներ, որ համակարգում են պահվում անդամների տվյալները և ով է հաստատում փոփոխությունները:

Քայլ 2. Գեղարվեստական աշխատանքի և տվյալների հաստատում

Տրամադրեք խանութների ցուցակը, քանակները, ապրանքների տարբերակները, կոդերի տվյալները, փաթեթավորման ցուցումները և գեղարվեստական աշխատանքը: Վեկտորային ֆայլերը կամ PDF-ները օգտակար են. տպման ֆայլերը պետք է հետևեն մատակարարի գույների և մետաղական մասի պահանջներին:

Ռեստորանը կամ ծրագրային ապահովման մատակարարը պետք է սահմանի տվյալների կառուցվածքը և հաստատի վերջնական ֆայլը: Չպետք է ենթադրել, որ մատակարարը կստեղծի կամ կվավերացնի հաճախորդի տվյալները, եթե դա չի հաստատվել:

Քայլ 3. Նմուշների և կարդացվելիության վերանայում

Ստուգել գույնը, դասավորությունը, վերջնական մշակումը, կոդի կարդացվելիությունը, NFC հղման վարքագիծը և փաթեթավորման համապատասխանությունը՝ հնարավորինս օգտագործելով իրական շահագործման միջավայրը:

Քայլ 4. Արտադրություն և փաթեթավորում տարբերակներով

Արտադրության ֆայլը և փաթեթավորման ցուցակը պետք է օգտագործեն նույն կոդերը: Գնորդները կարող են պահանջել տուփեր կամ պիտակներ, որոնք կազմավորված են խանութի, տարածաշրջանի, սկզբնական արտադրաշրջանի կամ լրացման շրջանի հիման վրա. այդ պահանջները հաստատել առաջարկագրում:

Ինչ պետք է հաստատի գնորդը պատվերը տալուց առաջ

Հաստատել քարտի սպեցիֆիկացիաները, կոդի/NFC-ի պահանջները, առկա սկաները կամ թվային համակարգը, վայրերի և տարբերակների քանակը, խանութներով քանակը, ֆիքսված և փոփոխական տեղեկատվության տարբերակը, փաթեթավորումը և պիտակները, նմուշի հաստատումը, առաքման հասցեները և լրացման գործընթացը:

Բազմավայր խնդիրների խուսափելը

Օգտագործել մեկ հաստատված նմուշ, պարզ տարբերակի կոդեր, խանութային մակարդակի քանակներ և վերջնական փաթեթավորման ցուցակ։ Տեղական տեղեկատվությունը պահել հաստատված փոփոխական տարածքներում և աշխատել հակառակ ուղղությամբ՝ սկսելով անհրաժեշտ խանութային առաքման ամսաթվից, այլ ոչ թե հիմնվել անհաստատված ընդհանուր առաջատար ժամանակահատվածի վրա։

Ինչպես է Coluf-ը կարող աջակցել ռեստորանների ցանցի նախագծին

Coluf-ը հանրային կերպով ներկայացնում է քարտեր և ID վկայականներ, RFID և NFC արտադրանքներ, առևտրային տպագրություն և փաթեթավորում, ինչպես նաև այլ հավելանյութեր որպես իր հիմնական արտադրանքների խմբեր։ Նրա գոյություն ունեցող ռեստորանների էջը ցույց է տալիս հավատարմության քարտեր, փաթեթավորում և մեկ վայրի համար միավորված ինտելեկտուալ NFC ստանդակ՝ որպես կապված օրինակ, սակայն ոչ թե ավարտված ցանցային նախագծի ապացույց։

Նոր բազմավայրային նախագծի համար Coluf-ը կարող է օգնել համակարգել արտադրանքների ցուցակը, գեղարվեստական նյութերի վերանայումը, նմուշները, տպագրությունը, NFC/RFID պահանջները, փաթեթավորումը և առաքման պլանը՝ հաստատված մեծության սահմաններում։

Քոտացիայի հարցման մեջ պետք է ներառվեն խանութների ցուցակը, քանակները, գեղարվեստական նյութերը, տվյալների կանոնները, փաթեթավորման ցուցումները, առաքման հասցեները և նպատակային ամսաթիվը։

ՀԱՃԱԽԱԿԱՆՆԵՐԻ ՎՍՏԱՀՈՒԹՅԱՆ ԾՐԱԳՐԻ ՄԱՍԻՆ ՀԱՐՑԵՐ ԵՎ ՊԱՏԱՍԽԱՆՆԵՐ ՌԵՍՏՈՐԱՆՆԵՐԻ ՑԱՆՑԻ ՀԱՄԱՐ

Ի՞նչ ապրանքներ կարող են միավորվել։

PVC վստահության քարտերը, գծային կոդերով/QR քարտերը, համատեղելի մագնիսական ժապավենով քարտերը, NFC կայանները, թղթե պայուսակները, քարտերի պայուսակները և փաթեթավորումը կարող են միավորվել՝ կախված ռեստորանի համակարգից և խանութի աշխատանքային գործընթացներից։

Արդյոք յուրաքանչյուր խանութը պետք է օգտագործի նույն քարտի դիզայնը։

Հիմնական բրենդի դիզայնը պետք է մնա համապատասխան, իսկ հաստատված փոփոխական տարածքներում կարող են լինել խանութի կոդերը, հասցեները կամ քարոզարշավի տեղեկատվությունը։

Կարո՞ղ է յուրաքանչյուր խանութ ունենալ տարբեր QR կոդ կամ NFC հղում։

Դա հնարավոր է, սակայն հղումները և տվյալները պետք է փաստաթղթավորվեն խանութի կոդով և ստուգվեն արտադրությունից առաջ։ Մատակարարը չպետք է ենթադրի որևէ վայր անվանված պատկերների թղթապանակից։

Վստահության քարտերը ավտոմատ կերպով միանում են POS-ի կամ CRM համակարգերին։

Ոչ։ Քարտը, կոդը կամ NFC ապրանքը պետք է կարգավորվի գոյություն ունեցող համակարգի համար։ Համատեղելիությունը և տվյալների մշակումը պետք է հաստատվեն պատվերը տալուց առաջ։

Ի՞նչ պետք է ուղարկվի գնային առաջարկի համար։

Ուղարկեք վայրերի քանակը, յուրաքանչյուր վայրում քանակը, ապրանքների համադրությունը, գեղարվեստական նյութերը, կոդավորված տվյալները, փաթեթավորման ցուցումները, առաքման հասցեները և անհրաժեշտ ամսաթիվը: