Скалирање лојалности картица и НФЦ материјала преко више ресторана локације

Једини ресторан можда треба само један дизајн лојалности картице, један НФЦ стенд и малу количину брендиране паковање. Ретерански ланац или група која се бави франшизом имају другачији изазов. Штаб-квартира може морати да одржи конзистентан бренд док продавнице захтевају различите количине, информације о подружници, дате испоруке и промотивне поруке.

Зато лојални пројекат са више локација не би требало да се третира као једноставна порција за штампу. Треба га планирати као координирани систем картица, кодова, НФЦ тачпоинта, паковања, датотека верзија, правила за попуњавање и испоруке на нивоу продавнице. Овај приступ може помоћи бренду да смањи конфузију коју се може избећи док се сваком ресторану пружају материјали потребни за свакодневни рад.

Зашто је ланацима ресторана потребан структурирани план за лојалност

Једна марка, многи захтеви за продавницу

Ланци могу користити један визуелни идентитет док се информације о продавници разликују: картица може имати код подружње, КУР код може отворити страницу продавнице, а количине могу се разликовати по локацији или кампањи.

Штаб треба главни дизајн, док локалним тимовима требају одобрена подручја за варијације.

Трошкови некоординиране куповине

Главни проблем није увек цена за јединицу. Време се може изгубити у исправљању датотека, проверавању кодова, раздвајању количина или комуникацији са неколико добављача. Главна спецификација и лист контроле верзије даје свим тимовима исту производњу.

Улога физичких материјала у дигиталном програму

Лојални програми ресторана могу користити апликацију, ПОС систем, ЦРМ платформу или онлине рачун. Физички материјали и даље имају значај на каси, столовима, подручјима за узимање и кампањама за нове продавнице.

ПВЦ картица, КУР код или НФЦ стенд могу водити купце до пријаве, менија, промоција, прегледа или информација о продавници. Не замењује софтвер за ресторан и мора се повезати са одобреном дигиталном дестинацијом.

Шта може укључити решење за лојалност са више локација

ПВЦ лојалности и чланских картица

PVC карте лојалности пружају физички идентификатор чланства и доследну тачку допир бренда. То може укључивати штампање логотипа, боје бренда, информације о члановима, баркодове, КР кодове или друге одобрене детаље. Потреба за материјалом, величином, завршном обрадом и подацима треба да прати процес издавања и скенирања ресторана.

Купци би такође требали дефинисати како ће картице бити издате, скениране, замењене и допуњене на различитим локацијама.

Баркоди, КР кодови и магнетне траке

Штрих кодови су погодни за постојеће скенере штрих кодова или системе повезане са ПОС-ом; КУР кодови могу усмерити купце на странице за пријаву, кампање или меније; магнетне траке се примењују само када постојећи систем користи компатибилне читаче.

Ниједна опција није универзално најбоља. Потврдите да снимник, POS, CRM или читач са којима картица мора да ради, и осигурајте да кодови имају довољно контраста и простора за намењене услове скенирања.

НФЦ станишта и штампани материјал

На постојећој страници апликације за ресторан Цолуф представљају се карте лојалности, паковање и паметни НФЦ стенд као комбиновани правци. За ланац, НФЦ станове могу подржавати меније, регистрацију лојалности, странице кампања, рецензије или информације о складишту.

Различите НФЦ дестинације треба да буду документоване кодном складиште и тестиране пре производње. Папиране вреће, кутије за картице, меније, додаци и кутије могу да прате исти одобрени бренд. Не треба свака локација сваки предмет.

Како уравнотежити главни дом и локалне потребе

Изградити мастер бренд фајл

Мастер фајл треба да дефинише одобрена логотипа, боје, типографију, шаблоне, постављање QR/NFC, подручја баркода и правила за називање верзија, показујући које елементе су фиксиране и које су отворене за локалну варијацију.

Одвојене фиксне и променљиве информације

То даје локалним тимовима флексибилност без неконтролисаних промена главног идентитета.

Управљајте кодовима продавница и надокнадом

Система за контролу верзија треба да повеже бренд, регион, продавницу, производ и ревизију. Користите исти код у листи слика, датотеци, производњи, листи паковања и етикети на картон.

За понављање наруџбина, потврдите верзију слика, количину по продавници, тренутне податке о коду, начин паковања, дестинацију и потребан датум. Запишите сваки дизајн или ревизију кода пре производње.

Из седишта до складишта

Корак 1: На мапи радни тек

Појасни где се издају картице, где се скенирају КУР кодови, да ли НФЦ користи фиксне или специфичне везе у продавници, који систем чува податке о члановима и ко одобрава промене.

Корак 2: Потврдите слику и податке

Унесите списак продавница, количине, верзије производа, податке о коду, упутства за паковање и слику. Векторске датотеке или PDF датотеке су корисне; датотеке за штампу треба да прате захтеве добављача за боју и крварење.

Ресторан или пружалац софтвера треба да дефинише структуру података и одобри коначну фајлу. Не претпостављајте да ће добављач генерисати или валидирати податке о купцима ако се не потврди.

Корак 3: Преглед узорака и читавост

Проверите боју, распоред, завршну обработу, читавост кода, понашање НФЦ везе и паковање које одговара користећи стварно оперативно окружење кад је то могуће.

Чео 4: Производи и пакуј по верзији

Производња датотека и листа за паковање треба да користе исте кодове. Купци могу тражити картон или етикете организоване по продавници, региону, лансирању партије или попуњавању партије; потврдите ове захтеве у цитату.

Шта купци треба да потврде пре него што наруче

Потврдите спецификације картице, захтеве код/НФЦ, постојећи скенер или дигитални систем, број локација и верзија, количина по продавници, фиксиране и променљиве информације, паковање и етикете, одобрење узорка, адресе испоруке и процес попуњавања.

Избегавање уобичајених проблема са више локација

Користите један одобрен доказ, јасне верзије кодова, количине на нивоу продавнице и коначну листу паковања. Држите локалне информације у одобреним променљивим подручјима и радите уназад од потребног датума у продавници уместо да се ослањате на непотврђено универзално време испоруке.

Како Цолуф може подржати пројекат ланца ресторана

Цолоуф јавно представља картице и личне значке, РФИД и НФЦ производе, комерцијално штампање и паковање и додатке као своје главне групе производа. На постојећој страници ресторана приказују се лојалне картице, паковање и паметни НФЦ стенд комбиновани за једну локацију - сличан пример, а не доказ завршеног пројекта целог ланца.

За нови пројекат са више локација, Цолоуф може помоћи у координацији листе производа, прегледа уметничких дела, узорка, штампе, НФЦ / РФИД захтева, паковања и плана испоруке, у зависности од потврђеног опсега.

У захтеву за цитат треба да се наведе списак продавница, количине, слика, правила за податке, упутства за паковање, адресе испоруке и циљни датум.

ФАК о материјалима за лојалност ланца ресторана

Који производи се могу комбиновати?

ПВЦ картице лојалности, баркод/КР картице, компатибилне картице са магнетним тракама, НФЦ станове, папирне торбе, картни перукови и паковање могу се комбиновати у зависности од система ресторана и радних процеса у продавници.

Да ли би свака продавница требало да користи исти дизајн картице?

Основни дизајн бренда треба да остане доследан, док одобрене променљиве области могу садржати кодове продавница, адресе или информације о кампањи.

Да ли свака продавница може имати другачији КУР код или НФЦ линк?

То је могуће, али везе и подаци треба да буду документовани по коду продавнице и тестирани пре производње. Добавитељ не би требало да закључује одредиште из неозначене фоледе слике.

Да ли се лојалност картице аутоматски повезују са POS или CRM системи?

Не, не, не. Карта, код или НФЦ производ морају бити конфигурисани за постојећи систем. Компатибилност и обрада података треба да се потврде пре наручења.

Шта треба послати за цитат?

Пошаљи број локација, количину по локацији, комбинацију производа, уметничка дела, податке о кодовима, упутства за паковање, адресе испоруке и потребан датум.