Að skala loyaltíkort og NFC efni yfir margar veitingastaða

Ein einstök veitingastaður getur þurft aðeins eina hönnun á loyaltýkorti, eina NFC-stöðu og lítið magn af merkjumynduðum umbúðum.

Þess vegna ætti ekki að meina margstaða loyaltýverkefni sem einfaldar prentunarbeiðnir. Það ætti að vera skipulagð sem samstillt kerfi af kortum, kóðum, NFC-samskiptavægum, umbúðum, útgáfu skrár, endurskýringarreglum og sendingu á staðsetningu.

Af hverju þurfa veitingastaðakettur skipulagðan loyaltýefnisáætlun

Eitt merki, margar kröfur í verslunum

Ketta getur notað eina sjónvarpskenndu auðkenni en upplýsingar um verslunarnar geta breyst: kortið gæti innihaldið greinakóða, QR-kóðinn gæti opnað síðu um verslunina og magnið gæti breyst eftir staðsetningu eða auglýsingaherferð.

Höfuðstöðvunum þarf að hafa yfirgnæfandi hönnun, en staðbundnum liðum þarf að hafa samþykktar svæði fyrir breytingar.

Kostnaður ósammála innkaupa

Aðalvandamálið er ekki alltaf einingaverðið. Tími getur farið í að rétta skrár, athuga kóða, greina magn, eða samskipta við nokkra birgara. Yfirgnæfandi tilgreining og útgáfustjórnunarlisti veita öllum liðum sama framleiðsluviðmið.

Hlutverk líklega efna í tölvuprogrammi

Loyalty-forrit veitingastaða gætu notað forrit, POS-kerfi, CRM-kerfi eða netreikninga. Líkleg efni eru samt mikilvæg við reikningsstöðvar, borð, fyrir utan heimilisnotkun og fyrir nýja verslunarmarkaði.

PVC-kort, QR-kóði eða NFC-staða geta leiðt áskrifendur til skráningar, veltuskráa, áboða, umsagnanna eða upplýsinga um verslunina. Það kemur ekki í stað veitingastaðaforrita og verður að tengjast samþykktum stafrænum áfangastað.

Hvað margstaða loyalty-lausn getur innihaldið

PVC loyalty- og meðlimskort

PVC-loyaltilkort veita líkamlega auðkenni fyrir meðlimi og samræmda merkjaupplifun. Þau geta innihaldið prentaða merkjaskilgreiningu, litmerki, upplýsingar um meðlimi, strikakóða, QR-kóða eða aðrar samþykktar upplýsingar. Efni, stærð, yfirborðsúrgangur og gögn þurfa að vera í samræmi við útgáfu- og skannunarferli veitingastaðarins.

Kaupendur ættu einnig að skilgreina hvernig korthöfðin verða útgáfð, skönnuð, skipt og endurskapað á mismunandi staðsetningum.

Strikakóðar, QR-kóðar og segulband

Strikakóðar eru hentugir fyrir núverandi strikakóðaskanna eða POS-tengd kerfi; QR-kóðar geta leitt viðskiptavini til skráningarvefsíðna, atvinnuhagsaðgerða eða matlistar; segulband er einungis notað ef núverandi kerfi notar samhæfis skanna.

Engin valkostur er almennt bestur. Staðfestið hvaða skanna, POS, CRM eða lesara kortið þarf að vinna með, og tryggjið að kóðarnir hafi nægan samanburð og rúm fyrir áætlaða skannunarstöðu.

NFC-staðsetningar og prentuð efni

Núverandi vefsvæði Coluf fyrir veitingastaði birtir trúarkort, umbunð og snjallan NFC-stað sem sameinaða átt. Fyrir keðju geta NFC-staðir styðst við valmyndir, skráningu í trúarkortakerfi, auglýsingasíður, umsagnir eða upplýsingar um verslunina.

Ólík NFC-málstaðsetningar ættu að vera skilgreindar með verslunarkóða og prófuðar áður en framleiðsla hefst. Papírsökkur, kortahylur, valmyndir, innleggin og kassar geta fylgt sama samþykktu merkjaskrá. Ekki þarf að hafa allar hlutbundnar hluti á hverjum stað.

Hvernig á að jafna samræmi höfuðstöðva við staðbundin þörf

Búa til yfirmerkjaskrá

Yfirmerkjaskrá ætti að skilgreina samþykkt merki, liti, letur, sniðmát, staðsetningu á QR-/NFC-kóðum, svæði fyrir strikakóða og reglur um útgáfuheiti, og sýna hvaða þættir eru fastir og hvaða þættir eru opnir fyrir staðbundna breytingu.

Aðskilja fastar og breytilegar upplýsingar

Þetta gefur staðbundnum liðum fjölbreytileika án óstjórnaðra breytinga á aðalauðkenninu.

Stjórna verslunarkóðum og endurskýlu

Útgáfustjórnarkerfi ætti að tengja merkið, svæðið, verslunina, vörurnar og útgáfu. Notaðu sama kóðann í listanum yfir myndir, gögnaskránni, framleiðsluskipuninni, pakkanalistanum og merkingu á kassunum.

Fyrir endurtekna pöntun, staðfestu útgáfu myndanna, magn eftir verslun, núverandi kóðagögn, pakkanahátt, áfangastað og nauðsynlega dagsetningu. Skráðu allar breytingar á hönnun eða kóða áður en framleiðsla hefst.

Frá stjórnstöðvaruppskrift til afhendingar í verslun

Skref 1: Skoða vinnumálsferlið

Klarlegðu hvar kort eru gefin út, hvar QR-kóðar eru skannaðir, hvort NFC noti fastar eða verslunarsérstakar tenglar, hvaða kerfi geymir meðlimagögn og hver samþykki breytingar.

Skref 2: Staðfesta myndir og gögn

Gefið upp listann yfir verslanir, magn, útgáfur vörur, kóðagögn, leiðbeiningar um umbun og myndir. Vektor skrár eða PDF-skjöl eru gagnleg; prentskrár ættu að fylgja lit- og útstanskröfum birgjarins.

Veitingastaðurinn eða hugbúnaðaraðili skilgreinir gögnastruktúr og samþykkir lokaskrána. Ekki gera ráð fyrir því að birgir myndi búa til eða staðfesta viðskiptavinarupplýsingar nema það sé staðfest.

Skref 3: Yfirfarð á dæmisögum og lesanleika

Athuga lit, skipulag, yfirborð, lesanleika kóða, hegðun NFC-tengils og aðlögun umbúða með því að nota raunverulegt virkjunarmiljó þegar hægt er.

Skref 4: Framleiðsla og pakkanir eftir útgáfu

Framleiðsluskra og pakkingarskrá ættu að nota sömu kóða. Kaupendur geta beðið um kassana eða merkjum skipuð eftir verslun, svæði, rás upphafs eða endurfyllingar; staðfesta þessar kröfur í tilboðinu.

Hvað kaupendur ættu að staðfesta áður en þeir panta

Staðfesta spilaspecs, kóða/NFC-kröfur, núverandi skannara eða stafrænt kerfi, fjölda staða og útgáfur, magn eftir verslun, fastar eða breytilegar upplýsingar, umbúðir og merki, samþykki á dæmisögum, sendingarheimilisfang og endurfyllingarferlið.

Undganga algeng vandamál með margum staðsetningum

Notaðu eina samþykkt staðfestingu, skýra útgáfuatvik, magn á verslunarnivá, og lokalegri pakkingarlisti. Geymið staðbundin gögn innan samþykktara breytilegra svæða og vinnið aftur frá ákveðnum dagsetningum fyrir verslun í stað þess að treysta óstaðfestri almenner leiðtímum.

Hvernig Coluf getur styðst við verkefni veitingastaðakaupmanna

Coluf birtir opinberlega kort og auðkenniskort, RFID- og NFC-vörur, viðskipta prentun og umbúðir, og aukahluti sem aðalvöruhópa sín. Núverandi vefspjald veitingastaða sýnir loyaltýkort, umbúðir og snjallt NFC-staðfestingarstöðu sameinuð fyrir eina staðsetningu – dæmi um tengsl, ekki sönnun á lokið verkefni fyrir allan kaupmann.

Fyrir nýtt verkefni með margar staðsetningar getur Coluf hjálpað við að samræma vörulista, myndaskoðun, tilbrigði, prentun, NFC-/RFID-kröfur, umbúðir og afhendingaráætlun, miðað við staðfestan umfang.

Tilboðsbeiðni ætti að innihalda lista yfir verslanir, magn, myndmateriál, gagnareglur, leiðbeiningar fyrir umbúðir, heimilsadressur fyrir afhendingu og markdag.

Algengar spurningar um virkni trúgnaðarhópa veitingastaða

Hverjum vörum er hægt að sameina?

PVC-kort fyrir trúgnaðarhópa, strikamerkja-/QR-kort, samhæfð kort með mágnetbandi, NFC-stöðvar, pappírshálfa, korthylur og umbúðir eru allt hægt að sameina eftir kerfi veitingastaðsins og starfsferli verslunar.

Áttu hver verslun að nota sama hönnun kortsins?

Grundvallarhönnun merkisins á að vera samfelld, en í leyfðum breytilegum svæðum má setja verslunarkóða, heimilisfang eða upplýsingar um atvinnuleit.

Getur hver verslun haft annað QR-kóða eða NFC-tengil?

Það gæti verið hægt, en tenglar og gögn þurfa að vera skráð eftir verslunarkóða og prófuð áður en framleiðsla hefst. Aðila ætti ekki að giska á áfangastaði út frá ómerktri myndamöppu.

Tengjast trúgnaðarkortin sjálfkrafa við POS- eða CRM-kerfi?

Nei. Kortið, kóðinn eða NFC-vörunum þarf að stilla fyrir núverandi kerfi. Samhæfni og meðhöndlun gagna þarf að staðfesta áður en pantað er.

Hvað ætti að senda til ályktunar?

Sendið fjölda staða, magn eftir stað, vörusamsetningu, myndmál, kódadögin, umbunadarleiðbeiningar, sendingarheimilisföng og nauðsynlega dagsetningu.